Гарантийные условия (памятка) по фотобарабанам для Покупателей ООО «Тонер Эксперт».

Вы, как Покупатель, должны понимать, что приобретаете совместимый расходный материал. В случае с барабаном для Oce Ваша экономия составляет более 100 тысяч рублей и более чем в два раза относительно цены оригинала. Поэтому очень требовательному Покупателю, а так же Покупателю, аппарат которого находится на гарантии, мы рекомендуем использовать только оригинальные расходные материалы. Если Вы хотите экономить, то Вы должны быть менее требовательны.

Совместимость с другими расходными материалами. Политика в общем такая же, как для любой другой совместимой продукции. Мы исходим из того, что любой совместимый расходный материал производится для сочетания с остальными оригинальными материалами. Соответственно, если вы используете совместимый барабан с оригинальным тонером, оригинальным девелопером, оригинальным ракелем итп, то его работоспособность гарантируется. Если вы используете совместимый барабан с другими совместимыми материалами, сочетание модели аппарата, фотобарабана и других расходных материалов необходимо проверять, и тогда сочетание используется на ваше усмотрение и гарантировать его мы не можем тк оно зависит от множества факторов, даже в том числе от климата в вашем регионе.

Совместимость барабана с моделями аппаратов. Мы гарантируем совместимость фотобарабана с моделями: OCE 7050/70XX/9600/9X00, TDS100/3X0/4X0/7X0, PlotWave3XХ/750. Важно! Отсутствует совместимость для первой модели данной линейки OCE TDS 600 из-за особенностей данной машины.

 

Совместимость барабана с нашим ракелем: присутствует.

 

Гарантия. Мы даем гарантию на отсутствие заводских дефектов. Отбраковка барабанов по внешним дефектам (точки на поверхности, дефекты покрытия, качество фланцев и шестерни) проводится на производстве. Касательно гарантии качества: мы, несомненно, даём гарантию на отсутствие дефектов, связанных с самим фотобарабаном, при правильном использовании нашей  продукции. В случае возникновения дефекта нужно будет техническое обоснование претензии (фото барабана, номер лота, копия дефектного отпечатка, описание ситуации, описание компонентов, используемых в копире и их производитель, модель копира и показание счетчика). В случае дефекта производителя бракованный барабан будет возмещён.

 

Установка, эксплуатация, яркость и качество отпечатка. Наш фотобарабан обеспечивает нормальную работу при правильной его эксплуатации. Установка должна производиться квалифицированным сервисным инженером с лицензией. Изначально при настройках по умолчанию фотобарабан настроен на режим экономии тонера, что дает неяркую печать. Для повышения яркости отпечатка необходимо войти в сервисный режим, отрегулировать настройки (и при необходимости добавить) интенсивность печатающей головки и/или концентрацию тонера. Важно! Опытным путем определено, что использование нашего фотобарабана приводит к экономии тонера, на некоторых машинах экономия достигала 50%.

 

Приобретая нашу продукцию, Вы соглашаетесь с настоящими гарантийными условиями.